Markant Zonwering B.v.

Slechte ervaring

Na aankoop, duurde het drie maanden voordat het geleverd was. Bij bestellen, opvangsysteem mee besteld, deze koste 15 euro, en zat er niet bij. Na bellen zou ik het geld terug krijgen tot op heden (jaar verder) nog niks. Nadat ik zelf maar bouten had gekocht, het scherm opgehangen. Deze had een technische storing, deze hebben we geprobeerd telefonisch met een monteur op te lossen, helaas niet gelukt. Toen maar blijven zeuren om een monteur en na 3 maanden konden ze is een keer komen. Deze merkte meteen op dat het een afstelfout was die in de fabriek al gebeurt is. Deze hoort onder de garantie te vallen, dus ik hoefde alleen maar de voorrijkosten te betalen. Over het incompleet leveren van het product wist de monteur niet. Omdat het bedrijf niet communiceert richting mij en ik telkens achter hun aan moet bellen, verwacht ik niet dat ik mijn geld ooit nog terug krijg. Een monteur als die kapot is zal ik ook wel niet hoeven te verwachten.